如果您是营销人员或小企业主,您可以做的最重要的事情之一就是为您的入站营销工作设定目标。但是,如果没有明确和可衡量的目标,就很难知道您的战略是否取得了成功,或者您的努力是否如您所愿。这就像在黑暗中跌跌撞撞地寻找电灯开关或试图在没有地图的情况下寻找埋藏的宝藏。
许多团队在设定目标时遇到的问题是,目标往往含糊不清且不切实际。他们可能会说他们想要“更多潜在客户”,但他们不知道如何实现这一目标。这些类型的目标很难追踪,甚至更难用来确定哪些营销工作有效,哪些无效。
如果您发现自己也在为同样的问题苦苦挣扎,以下是我使用组织自己的数据来确定目标并确定入站营销活动优先级的简单流程。
找出您网站的基线数字
您的网站带来了什么样的流量?您的访客来自哪里?这些访客中有多少成为了客户?
如果您不知道您的平均访问客户率,那么就该开始跟踪您网站的流量了。一个简单的方法是创建一个电子表格并检查您网站的历史数据。至少,您应该跟踪您网站的每月网络流量、新潜在客户和新客户。其他需要考虑跟踪的指标包括网站的自然搜索流量、推荐流量以及来自电子邮件营销和社交媒体等其他来源的流量。
随着时间的推移,您将开始看到一些与您的营销工作相关的趋势,并且您将开始更清楚地了解平均访问到潜在客户的转化率和潜在客户到客户的转化率。
使用您的“更多潜在客户”声明作为目标,而不是目标
“更多潜在客户”不仅仅是获得更多联系。当我们谈论更多潜在客户时,我们真正的意思是更多的客户,哪个公司不想要更多的客户?
一旦您了解当前的转化率,您就可以将此数字应用于您企业的财务目标。例如,如果您的企业的目标是将当年的总销售额翻一番,那么您可以:
使您网站的转化率翻倍,这很难做到!
或者,您可以将网站访问者的数量增加一倍,这要容易得多。
这里的关键是你必须从某个地方开始。一旦您对自己的来源有了更深入的了解,您就可以为您的目标获得更可预测的结果。
当您使用和跟踪这些现有数据时,您的目标会变得更加具体 — 也更容易实现。试图获得“更多潜在客户”的通用且无效的目标变得更容易实现:将网站访问量增加一倍,这是一个更有针对性和可衡量的目标。
使用您的目标来确定您的活动
使用此示例,您所做的一切都应旨在实现新的数据驱动目标。无论您的目标是更好地利用您的电子邮件列表和现有潜在客户来为您的网站增加流量,编写强大的内容以在搜索引中搜索结果中排名更高,还是通过社交媒体上的对话更加活跃并建立更牢固的联系,您的所有工作应该以实现目标为中心。
您可能已经对提高网站流量所需执行的任务有所了解,但是通过跟踪数据,现在您可以开始跟踪这些活动的效果,而不仅仅是希望它们产生一些影响。
查看您发送的电子邮件的历史数据,并查看您的网站在发送电子邮件后获得了多少流量。或者比较不同的博客文章的效果,让这些信息指导以后的文章。最重要的事情?是时候看看你已经在做什么了,看看什么是有效的。