全球约有790 万零售商专门在网上进行销售。为了接收和交付销售，这些企业必须收集和存储消费者数据。几乎所有企业都是全球供应链的一部分，涉及来自世界各地的多个行业。
由于在线互动如此之多，所收集的数据量是无法想象的。这种交互还可能涉及将数据从一个企业转移到另一个企业。但是，这些传输中的数据可能会面临一系列风险，而这些风险只能通过适当的数据治理来解决。
数据传输期间的漏洞
人们可能会问的第一个问题是，为什么需要传输数据？数据是每个行业运作所需的必不可少的工具。以一个简单的供应链为例，它有一个分销商、一个供应商和一个作为消费者的公司。分销商必须沿该供应链收集和传输数据，以便消费者从供应商处接收商品。现在将此网络扩展到外部级别。在这种情况下，数据将跨境传输。
人们可以将数据传输定义为在两个不同业务的单位之间收集、传输和复制大型数据集的过程。
这种现象非常普遍，以至于有 260 亿辆联网车辆和其他设备（包括家居用品）能够进行跨境数据传输。如果它没有加密并且从一个地方转移到另一个地方，这种流行也会对消费者造成损害。这是因为本地数据库包含消费者信息。
通过数据治理保护
简而言之，数据治理是指实施安全策略，限制公司和企业从消费者那里收集过多数据。尽管每个国家/地区对数据传输有不同的限制，但大多数国家遵循的一个共同政策是针对跨境数据传输的 GDPR 标准。
这些限制通常适用于来自欧盟任何国家并前往非欧盟国家的个人数据。
该政策涉及基于决定、适当的保护措施以及最终的特定减损的三种数据传输方法。
然而，最常见的方法是基于特定的克减。因此，随着国际法规的发布，公司现在有义务遵守。事实上，苹果等几家大公司提出了更好的安全策略。
以下是建立消费者信任的 5 个步骤。
公司和消费者之间的透明度
当公司提前了解正在收集的数据时，消费者总是很感激。但是，公司往往会制造漏洞并编制长期条款和条件，以防止消费者了解其数据被收集的程度。
因此，企业应该在收集的数据量以及隐私政策的变化（如果有的话）方面保持透明。
维护隐私声誉
消费者在提供任何信息之前，往往会关注企业的声誉，无论是否敏感。因此，公司必须付出额外的努力，以确保消费者了解为了他们的安全而制定的各种政策。
让我们看一个涉及 Apple 及其SSO（单点登录）服务的案例研究。根据此功能，除了登录凭据外，消费者只能使用面容 ID 或触控 ID 解锁重要帐户。因此，由于这种声誉，消费者更有可能使用Apple。
尊重用户隐私
确保用户知道他们的数据正在被收集将帮助他们确定网站或企业是否值得信赖。此步骤称为同意，具体取决于记录的信息量。
提高认识
有时，消费者自己并不了解在线收集其数据所带来的安全风险。这尤其适用于老一代。因此，公司可以自行对他们的消费者群进行有关他们数据的教育。
确保端到端安全
另一种增加消费者信任的方法涉及使用端到端加密。也就是说，所收集的数据应具有一系列安全措施以防止其被盗。这包括静态和传输中的数据加密、字段级加密等。
每个企业都应确保收集的所有数据均符合地区和国际法律的规定。无论是 GDPR 还是其他规则，遵守这些规则将确保企业不会遇到法律或其消费者的麻烦。
结论
获得消费者的信任是企业发展的一个重要方面。确保消费者在投资于公司的服务和产品时感到安全应该是任何企业的首要任务。这不仅促进了公司与消费者之间的信任，也促进了公司与国家之间的信任。
