品牌大使计划很棒，您已经知道了。它们在许多方面都非常有用，例如提高知名度和销售量，同时获得消费者的信任和建立社区。
但就像任何营销策略一样，它必须遵循最佳实践，以利用其优势获得最佳结果。
通过所有的规划、招聘、入职、管理和跟踪，品牌可能会忽略一些将优秀项目与出色项目区分开来的东西。
在这篇文章中，我们将讨论如果您想启动一个成功的品牌大使计划，您应该做的那些事情。
我们还在最后包括了一些成功的品牌大使计划示例。
真实
让我们从可以说是成功的品牌大使计划最重要的方面开始，真实性。
在这种情况下，真实性是指信息可信且诚实。
拥有成功计划的品牌专注于与社区建立真正的关系，因为他们知道客户关心他们支持的品牌。他们选择支持最能代表他们以及与他们有更深联系的品牌。
品牌大使计划有助于建立这种联系。
如今，您将无法通过虚伪与人建立真正的联系。人们欣赏你的意图的诚实，所以尽量把它放在首位。
为了实现真实性，请确保您招募真正热爱您的品牌并希望传播您的信息的人。
否则，您的大使创建的内容将不会让人感到真实，并且会使人们望而却步。
不断沟通
就像对待您的客户一样，您应该培养与大使社区的关系。
最好的内容是由那些真正感受到与您的品牌联系的人创造的，他们大部分时间都是您最好的大使。因此，请定期与他们联系，以防他们有任何问题，并尽量让他们知道他们对组织很重要。
此外，大使之间的沟通也很重要。请记住，这是一个大使社区。感觉应该是这样。人们喜欢成为一个专属团体的一部分并谈论它。对于某些人来说，加入这样的社交圈是加入的主要原因。
考虑到这一点，给他们一个可以相互交流的地方。
考虑所有类型的品牌大使计划
不同的品牌大使计划可用于不同的目标。您可以通过多种方式管理它们，并且您可以一次创建多个程序。
这些是您应该考虑的品牌大使计划的类型和高级描述：
- 游戏化大使计划：一个品牌大使计划，它结合了排行榜等竞争方面，使其感觉像一场游戏。这是大使中参与率最高的项目类型。
- 需求驱动的品牌大使计划：这里要求品牌大使每月完成一定数量的任务，类似于工作。预期是预先设定的，通常涉及合同。
- 附属品牌大使计划：大使会获得网站上产品的链接，他们可以随时在自己的内容中宣传这些产品。当人们使用他们的链接进行购买时，他们会获得佣金。
- 非正式品牌大使计划：任何人都可以加入的推荐计划。非正式大使获得一个独特的代码，他们可以与他们的网络共享，并在每次其他人使用它进行购买时获得奖励。
- 校园大使计划：基本上，您的品牌大使计划仅由目标大学的学生组成。
- 员工大使计划：在这种类型的计划中，您的员工是品牌大使，他们以与客户大使相同的方式获得报酬。
如您所见，可以同时进行多项操作，而品牌通常会这样做。您可以管理一组校园代表、另一组员工大使，同时为推荐给任何用户提供奖励。
这只是保持井井有条的问题。
跟踪您的品牌大使计划绩效和投资回报率
对于某些人来说，这个提示似乎很明显，但人们没有正确跟踪影响者营销活动的投资回报率并不少见。
确定要跟踪的正确指标以及如何进行跟踪会给许多营销人员带来困惑。但是，如果您没有跟踪正确的指标，您将不知道您的广告系列有多成功或下一步该做什么。
这些是您应该跟踪的一些指标：
- 订婚
- 印象
- 转介
- 销售量
- 分享
- 网站流量
- 投资回报率 (ROI)
- 收购成本 (CAC)
- 电子邮件订阅
查看我们关于衡量影响者营销投资回报率的指南，以准确了解您需要根据您的策略做什么。
鼓励线下活动
对于许多品牌来说，大使只生活在网上。虽然在线内容很棒，但仅这样做会限制程序的潜力。
您应该考虑您的大使可以为建立您的品牌社区而进行的创造性面对面活动。这些活动可以是各种事件。例如，如果您销售烹饪产品，则举办烹饪课程。
这个例子很明显，但你明白了。
使用智能大使管理工具
如果您已经有大使计划，那么您现在可能知道很多工作都是手动的。寻找候选人、审查申请、招聘、入职和管理品牌大使可能需要大量时间和资源，因此很难有效地管理和扩展您的计划。
如果您计划启动品牌大使计划，则应牢记这一点。
但是，有一些工具和软件可以帮助您。
征求意见
大使们最了解他们的社区和观众。这就是为什么您需要就改进策略的方法征求反馈。
他们可能知道哪种类型的内容最适合特定人群，目前流行的趋势等等。
此外，由于您的品牌大使也是客户，他们可以告诉您他们喜欢您品牌的哪些方面，以及哪些方面可以改进。他们是您品牌的专属社区，因此他们也会欣赏透明度。
鼓励创造力
大使在很大程度上是内容创作者。最好的内容总是由创造力推动。
虽然内容和风格指南对于品牌推广和实现您的营销目标很重要，但请留下一些创意自由，以便内容对大使来说也是真实的。正如我们之前提到的，真实性对消费者很重要。
毕竟，您绝对不希望成千上万的用户生成的内容看起来和感觉完全相同。它实际上会影响您的可信度。
了解您对品牌大使计划的期望
许多营销人员不知道对品牌大使有什么期望。不正确设定您的期望会对您的计划产生负面影响。
首先，取决于您的大使，这将取决于他们是否愿意进行线下活动以及在线活动。通常，学生大使是最愿意的。不降低面对面活动参与率和快乐社区的最佳方法是使用游戏化管理方法。
在加入您的计划时，您还需要了解大使的目标。他们是否希望建立自己的简历？赚钱？加入有趣的一群人？或者他们只是想在获得很酷的东西的同时宣传他们喜欢的品牌？
通过了解他们的目标和期望，您可以改进您的计划，并拥有一个由密切联系和积极进取的品牌大使组成的社区。
然而，最终总会有一个流失率。意思是，人们会离开你的程序。这是正常的，您应该牢记这一点。最终，您希望增加社区的承诺并尽可能降低流失率。
因此，建立一个健康的社区，并准备在适当的时候招募新的大使。
