在过去的几个季度中,我们一直在研究小型企业如何通过入站营销吸引客户。入站营销是以各种格式构建有助于吸引客户的内容的过程。从长远来看,集客营销是一种有效的小型企业营销策略,绝对应该成为企业营销计划的一部分。
小型企业可以使用第二种营销方式,称为出站营销。顾名思义,这是一种与完全陌生的人联系并告诉他们您的业务可以提供什么的方式。您的报价可以是产品、服务,甚至是合作。
冷门外展(与任何其他营销策略一样)的目的是确定潜在买家,然后通过电话、冷门电子邮件或社交媒体与他们联系,引导他们做出购买决定。
冷推广也可用于产生品牌知名度。专门针对品牌知名度的冷推广策略将确保您的品牌针对特定人群或企业。但是,品牌知名度并不意味着用您的最新海报向陌生人发送垃圾邮件或向他们发送折扣优惠。这里的目标是让陌生人控制对您的品牌的兴趣。让他们对不需要太多努力的事情做出回应是一个好的开始。冷推广之后的品牌知名度会对人产生更好的影响。
让我们举个例子。您收到一封从未听说过的公司的电子邮件或电话,并且您收到另一封您认识的品牌的电子邮件或电话。你更有可能回应哪一个?显然,“知名品牌”胜过“从未听说过的公司”,对吗?这就是为什么品牌知名度很重要。
我非常喜欢一种战术。有时,我的社交媒体联系会询问我对他们的产品或服务的看法。他们问我是因为我可能是他们的目标受众。我可能不知道这些联系,但当他们要求我提供反馈时,我喜欢回应。但是为了给他们反馈,我很想知道他们的产品和公司。所以我花时间对它们进行一些研究。这样,他们就实现了品牌知名度目标。最初只是通过业务联系进行冷门外展,最终以品牌知名度告终。这称为勘探策略。
在这个博客季中,我将涵盖冷外展的不同方面。您会意识到让陌生人接受您的报价需要计划和耐心!
以下是我们将要讨论的主题。
- 营销网络以发展您的业务
- 创业网络的挑战——获得新的潜在客户
- 如何巧妙地在商业网络组中进行推销?
- 来电真的可以帮助建立您的 B2B 网络吗?
- 以正确的方式处理您的社交网络营销策略
- 最大的社交机会就在您的收件箱中!
- 使用 Linkedin 进行 B2B 营销
冷外展的艺术
正如我所说,冷外展需要计划和耐心。在为您的小型企业采用此策略时,需要记住以下几点。
- 了解冷外展的目的或目标:冷外展的目的非常简单——与人建立联系。如果您没有做到这一点,那么陌生人就没有兴趣听取您的意见,更不用说向您购买了。人们只从他们信任的人那里购买。因此,首先,与陌生人建立关系。
- 定义你的理想客户:在你接触某人之前,尽可能多地了解他们。这并不意味着您收集有关它们的个人信息,而是意味着您可以查看它们是否适合您的产品。如果他们合适,那么您可以为他们定制您的信息,使其符合他们的要求。
- 建立融洽关系:企业常犯的一个错误是在第一次沟通中向陌生人要求太多。向他们发送网站链接,谈论您的产品,它的功能等对于陌生人来说可能非常令人生畏,并且会立即将他们拒之门外。与其在第一次谈话中过于推销,不如花点时间建立融洽的关系。
- 简短直接更好:在此基础上,让您的谈话简短而切题。记住不要在第一条消息中过多地推销你的公司和产品。尊重他们的时间,在第一条消息中只问他们一个简单的问题。
- 始终跟进:如果您给某人发了消息但他们没有回复,这并不总是意味着他们不感兴趣。他们可能很忙,或者可能想在回复您之前先了解一下您的公司。此外,由于他们不认识您,因此他们可能不会第一时间回复您。在所有这些情况下,发送后续消息询问他们是否感兴趣是完全可以接受的。如果他们仍然不是,那么您可以关闭该讨论。
- 衡量你的表现:你应该从这次冷门外展中得到一个清晰且可衡量的结果。您是否与人们接触以推动销售、邀请他们进行演示或与您合作?当您明确定义时,您将能够保持以结果为中心的方法。您将能够为每个人定制您的消息,以便它可以将他们转化为采取该行动。
现在您已经了解什么是冷外展,让我们深入研究具体的策略。到本赛季结束时,您将能够有效地将这种技术用于您的业务。