如果您刚刚开始进行社交媒体营销，则需要了解重要的流行语。我们列出了 2021 年及以后的基本流行语。
当你是新人时，这并不容易。在社交媒体营销中，它甚至更难，因为它是那些似乎没有什么东西能长期保持静止的领域之一。看看我们的社交媒体营销人员流行语列表，以便您能跟上进度。
分析
这是任何社交媒体营销人员语言的重要组成部分。观察和分析数据是分析的全部内容。由于它与社交媒体有关，因此分析是跟踪有关社交媒体绩效的指标以优化策略的过程。观察您的参与率如何随时间变化是使用社交分析的一种方式。这是一个广泛的领域，但本质上都是关于使用数据进行优化。
观众
您有能力通过社交媒体帖子接触的人构成了您的受众。这涵盖了您的所有关注者以及看到您的帖子或与您的帖子互动的每个人。
品牌倡导者
品牌拥护者是您的客户，他们通过发布正面内容或留下正面评价来在线支持您的品牌。通过宣传，品牌拥护者还可以增加您的销售额。
聊天机器人
在商业中，聊天机器人是一个自动化的客户支持程序。他们的能力包括回答问题、安排约会和提供客户服务。
转化率 (CVR)
在社交媒体术语中，转化率是查看您的帖子或广告并采取所需操作的用户的百分比。转换可能包括购买商品、注册时事通讯、下载电子书或许多其他操作。在社交媒体营销的背景下，您应该使用 CVR 来衡量您的帖子或广告的有效性。
危机管理
在社交媒体时代管理公司的声誉可能具有挑战性。贵公司的其他成员发布不当社交媒体内容或抵制您的品牌可能会构成社交媒体危机，而客户的愤怒评论则不会。为了缓和危机，社交媒体经理必须迅速做出反应并遵循计划。
暗柱
黑帖不会出现在广告商的时间线中。与自然帖子和速推帖子不同，暗帖仅出现在目标受众的供稿中。
员工倡导
员工宣传是指同事在社交媒体上宣传您的产品或服务。在此过程中可能会采用多种策略，例如共享品牌内容、放大公司的品牌信息以及经常点赞和评论公司帖子。
参与率
参与率是一种社交媒体指标，可表明帖子在多大程度上激励人们参与其中。参与率计算为：（与您的帖子互动的人数/看过帖子的人数）x 100%。您的参与率表明内容更具吸引力（或至少有更高的引发回复的机会）。
井号
在 2021 年仍然非常重要，一个主题标签 (#) 可以将关于同一主题和热门话题的社交媒体帖子联系起来。可以通过搜索找到具有特定主题标签的所有公开帖子。
抵达
覆盖面是指有多少人看过您的社交媒体帖子。衡量您的覆盖面，以确定您的内容在传播品牌知名度方面的成功程度。
这些只是继续对社交媒体营销产生影响和影响的一些主要流行语。如果您不熟悉该行业和角色，那么了解它们的含义将是值得的。
