你怎么知道你的社交媒体努力是否有助于你的目标?是通过喜欢、参与、评论的数量,还是只看转化率?
为了确保它们真正有效,您必须监控和分析这些数字。您可以使用大多数社交媒体平台随附的本地指标或使用第三方工具来完成此操作。
使用指标进行衡量并监控社交媒体性能
明确你的目标
在深入研究处理数字之前,第一步是明确您使用社交媒体的目标。您想通过社交媒体努力实现什么目标?
以下是企业投资社交媒体的一些示例:
- 给品牌曝光。
- 为您的网站带来流量。
- 直接销售或培养潜在客户并通过其他渠道销售。
- 与您的受众建立关系。
一旦你知道你希望实现什么,你就可以选择正确的指标来帮助你衡量它。度量程序提供了大量数据,但您不需要所有这些数据。阐明您的具体目标并根据这些目标选择要查看的内容有助于您将数据缩减为您需要的内容。
例如,如果您的目标是获得品牌曝光度,那么流量统计数据就不是那么重要了。如果您的社交媒体存在为您的网站带来流量,这是一件好事,但它并不是您策略的核心。
本机指标与第三方工具
大多数社交媒体平台都提供自己的分析工具。一些平台提供了广泛的指标,而其他平台则非常简单。另一种选择是使用第三方应用程序或软件程序为您提供数据。
原生指标的优势在于它们是专门为平台设计的,而且通常非常简单易用。它们不必安装;一旦您设置了页面,平台就会开始跟踪您的结果。
监控您的指标
监控关键绩效指标是社交媒体日常工作的重要组成部分。
每天或每周留出一些时间来查看分析。这有助于您评估您的短期和长期社交媒体表现,并确定您可以改进的领域。
例如,您可以比较不同形式的内容(书面帖子、图形与视频)之间的数字,以查看哪些内容更具吸引力并推动转化。
您如何监控和分析您的社交媒体指标?在下面的评论部分让我知道。