我不想窥探,但您的年龄是否足以记住1974 年 4 月6日?哎呀,对不起,如果我冒犯了你。即使你当时不在场,我相信你已经看到电视节目主持人凯蒂博伊尔在布莱顿的“圆顶屋”宣布瑞典流行乐队 ABBA 凭借其朗朗上口的歌曲赢得第 19 届欧洲歌唱大赛冠军的画面。歌曲《滑铁卢》。
你能想象很久以前回到苏塞克斯海岸吗?你能预测到 47 年后的 2021 年,鲜为人知的斯堪的纳维亚歌手将凭借重聚专辑登上全球头条吗?万一你错过了,ABBA 已经改革制作了一张 10 首歌曲的专辑,将于 11 月发行。您现在可以获得前两首曲目。
拥有如此清晰的愿景使您能够预测前进的方向。本周,我听到一位年轻的女企业家谈论她如何在不确定的环境中通过清楚地了解她希望自己的未来如何塑造自己的企业。她成功了,尽管她没有书面策略,也没有大师们希望您认为至关重要的商业计划的常见装饰。她想象自己的未来,而不是依靠周围的世界为她创造。
同时,让我们想想公路运输公司和物流公司最近在做什么。您可能已经注意到一些零售商的供应不足。天哪,你现在连麦当劳都买不到奶昔了。显然,原因是英国退欧和新冠病毒大流行共同造成了司机短缺。但这两者都不是。在英国退欧发生之前,任何人都可以预测司机短缺。如果英国脱欧继续进行,许多司机返回他们的祖国,我们肯定会遇到问题。甚至在冠状病毒在中国蝙蝠的眼泪中眨眼之前,我们就已经知道许多卡车司机已接近退休年龄,而且这份工作对年轻人没有吸引力。
换句话说,未来是完全可以预测的,导致目前的司机短缺。但似乎没有人注意到。即使他们这样做了,很明显运输商没有采取行动。否则,我们就不会有现在的困难。运输公司似乎并没有创造自己的未来,而是让周围的世界为他们创造未来。你猜怎么着?运输公司不喜欢他们的结局。我不确定他们是否对自己的未来有远见。但如果他们这样做了,我相信这不是他们现在面临的情况。
亚马逊和 Facebook 也是如此。两家公司都因未能遵守 GDPR 原则而面临令人眼花缭乱的罚款。亚马逊在 7 月份被罚款 7.46 亿欧元,本周早些时候,Facebook 的 WhatsApp 被罚款 2.25 亿欧元。两家公司都在对针对他们的裁决提出异议,因此唯一肯定能赚到数百万美元的人是相关的律师事务所。然而,完全可以预见,这些公司最终会处于这个位置。
在 GDPR 出现在欧盟立法者的眼中之前,时光倒流几年。假设您是 Amazon 或 WhatsApp 团队的一员,您必须制定有关如何存储和保护客户数据的规则。您会创建一系列复杂的、措辞合法、难以解释的文件,没人会阅读吗?或者你会写一个简单、直接的单页项目,没有任何怀疑的余地?你已经知道这些公司走哪条路了。他们创造了自己的未来,监管机构会介入,法律索赔是不可避免的。这很容易预测,但我不确定这是公司心中的愿景。
每个企业都想预测未来。公司需要知道未来几年需要哪些产品和服务。他们想弄清楚几年后的世界会是什么样子,这样他们才能适应。然而,在我参加的所有公司试图预测其业务未来的会议中,他们花了全部时间思考政府会说什么,经济会做什么,或者竞争对手会如何行动。显然没有人说:“我们将如何创造自己的未来?”
我认为是时候让我们大家从 ABBA 歌本中摘下一页了。他们通过专注于自己的音乐而不担心其他人在做什么来预测自己的业务未来。他们有一个清晰的愿景,就像我本周遇到的那个年轻女商人一样。事实上,创造自己未来的愿景和愿望是 ABBA 最终得到这么多“钱、钱、钱”的原因,因为“赢者通吃”。为了预测您的业务未来,当被要求创建愿景时,您所要做的就是说,“我愿意,我愿意,我愿意”。继续,你可以做到,“我仍然对你有信心”。(顺便说一下,这是 ABBA 的最新单曲。)
最终,如果您专注于为您将要做什么以及为什么要这样做制定愿景,您就可以预测您的业务成功。忘记考虑其他人会做什么。如果你创造它,你可以预测你的未来。